我在使用用友T3财务软件的T3财务分析模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3软件记账凭证3、4、5、6月的凭证都

具体的情况如下：

T3软件记账凭证3、4、5、6月的凭证都没了，我自己都没删除

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

有没有异常关闭软件或者关机，或者中病毒的情况？