我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，我问一下，我现在的应收款余额是75

具体的情况如下：

你好，我问一下，我现在的应收款余额是75万左右，预收款余额是50万，因为当时的各种原因，无法客户一一对应，现在我只想把预收款全部冲平，在预收冲应收菜单里如何操作？谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

问一下，预收冲应收有没有单列表？或者怎么查询冲销的明细？谢谢

您去您软件中试一下吧！预收冲应收。不行的话，就在总账直接做凭证吧！

记忆力不好，经常忘记！

忘记了，

啊？那您当时是怎么操作的？

我记得我去年年底的时候好像可以这样对冲的

对呀，要不然，没法冲呀！

对，不是一个客户。必须一一对应吗？

预收冲应收您这些款项，不是一个客户吧？这样不能冲的。