我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

无法添加客户名称，请问怎么解决？

具体的情况如下：

无法添加客户名称，请问怎么解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

社区不提供远程服务

如果您是用户的话，建议您联系您的服务商来处理。万一过程中出现问题，耽误您使用不说，问题在没解决，更浪费时间，因为我跟您说，也是请您试试，并不一定能解决掉，因为，环境问题，软件是一个环境，操作系统也是环境，两个因素，加起来，不确定是哪个。要不这样吧！您找一台另外的电脑，把环境搭好，然后把数据恢复到新电脑里，操作员全部登录到新电脑去做账，您在踏实的解决这台电脑的问题。这样最妥当了。账套备份，客户、供应商、科目这些档案就备份了。

请问可以远程吗？

还有个问题，如果卸载，是只需要备份账套就可以？还是供应商和存货也要备份呢?

我是用户，只能卸载吗？我这边已经没有服务商了。

经过之前与您沟通，初步判断这个问题是环境问题导致的。因为您自己的账套，与演示账套，都是这种提示，所以这样说。针对这个问题，您备份一下数据，可以尝试把软件卸载，重装一下看看。或者，可以联系一下您的服务商，把问题提交到支持网，让后台工程师看一下是不是数据问题。如果您是服务商的话，可以把数据恢复到您自己的电脑中，看看什么情况。

我这个问题怎么解决呢？？

没有，是正常的，这个没办法解决了吗？现在只要能添加上客户分类就行，要不没办法录客户名称。

您那里，之前是正常的，是吗？杀过毒吗？

演示账套也是这样的，该怎么解决呢，比较着急哦，新建的账套，6月没法结账了，拜托帮帮忙。

拔与不拔，均可。

演示账套是拔掉加密狗进入吗？

那应该怎么解决？

数据库问题报错

您到演示账套中，添加一下看看什么情况