我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

出纳通提示加密连接过程出现异常，请重新登

具体的情况如下：

出纳通提示加密连接过程出现异常，请重新登陆。数据做的升级后就有这个提示，进入可以操作出纳通，但是不停的报出这个错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份下出纳的物理文件， 去数据库中把出纳库分离，然后重新登陆。把物理文件附加到系统库里。如果您不熟悉操作，请联系服务商协助

在吗？恢复下吧

是server2008r2系统。别的模块都可以打开，唯独出纳通打开就提示。

server2008r2系统

电脑是什么系统

t3软件好着，就只有登录出纳通的时候提示这个信息。是出纳通不支持此系统？

那如果是server2008r2系统呢？支持吗？软件 是11。0

首先确认加密狗和当前安装的软件版本是否一致，一致的话，如果是票据通普及版10.0，只能支持2003和XP完整版的系统，如果是10.5专业版，可以支持win7企业版和旗舰版，如果是win7的64位系统，需要安装10.5的补丁，出纳通与T3 软件处理方案一样。