我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标准版客户端电脑在操作客户往来制单时

具体的情况如下：

T3标准版客户端电脑在操作客户往来制单时电脑出现蓝屏，重启电脑后对客户往来制单销售发票制单时提示：客户已被锁定！无法继续操作了！后台数据表清除delete from gl_mccontrol delete from gl_mvocontrol delete from ap_lock delete from ia_pzmutexdelete from lockvouch这些表的记录后去操作制单还是提示锁定问题！应该如何处理呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那就需要查看一下具体数据了，请您在支持网上提交数据问题，由我们进一步查看具体数据处理

工具也是使用操作了的，问题依然存在？？？

兄弟你的数据库跟踪 在那里学的 连接发一下

点击服务社区-产品线-工具下载下载工具：工具名称：清除异常互斥记录：http://service.chanjet.com/tool/574e4ff5e881e03f24286e0d，清除一下异常互斥记录再进行操作（谨慎使用，使用工具前建议备份账套）用这个工具处理一下