我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

16年启用了固定资产 总账模块，数据做

具体的情况如下：

16年启用了固定资产 总账模块，数据做到17年之后，固定资产一直都没用，在系统管理把固定资产模块反启用了，反启用之后，进入软件固定资产模块还在，登录不了，也打不开。重启固定资产也启用不了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果您熟悉数据库，请 查看 固定资产的相关会计日期，如果您不熟悉就提交支持网解决。

你好，你说的表里面要去如何看呢，表里面找不到固定资产的启用日期

SUB表里面是改为1 还是改为0或者2呢？

可能是数据异常导致的错误，请先做好账套备份，进入系统库ufsystem中找到表ua_account_sub和账套数据库中的表accinformation查看固定资产启用时间，请启用时间清空

数据库表accinformation异常，如果您熟悉数据库，可以进入查看一下固定资产的启用日期。