我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3点打印凭证没反应

具体的情况如下：

T3点打印凭证没反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1.如果是点击“打印”无反应，看下预览是否正常，其他账套打印是否也没有反应，如果都是预览正常，打印没反应的，和打印机有关，将打印机驱动删除重新添加，并看下是否使用了自定义纸型，确认这个打印机能否支持自定义纸型2.如果是打印报错，具体看一下报错信息是什么，根据报错信息排查。