我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

软件提示客户端已经长时间未连接加密服务器

具体的情况如下：

软件提示客户端已经长时间未连接加密服务器，超时5414秒，请退出产品重新登录

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个是正常的，您退出软件，重新登陆一下就可以了。这个是软件的心跳机制。就是长时间登陆不操作，自动退出的意思。