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用友T310.8.2查询采购订单执行统计表,用友T31

我在使用用友T3财务软件的T3采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

T310.8.2查询采购订单执行统计表,

具体的情况如下:

T310.8.2查询采购订单执行统计表,在客户端查某个供应商卡死,查询全部的就不会,主机上查询哪个供应商也不会。已经打过补丁。其他客户端也是这个情况,请问这样什么原因呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

参考下面文档,对客户端做下设置https://service.chanjet.com/zhishi/568372fa9d5c3c4ff03f7ef6

2005数据库,win7旗舰版64

安装的什么版本的数据库?客户端是什么操作系统?