我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问一下：在处理客户清账时，发现两清栏中

具体的情况如下：

请问一下：在处理客户清账时，发现两清栏中出现“O“字样，一般都是”Y”的，请问是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，O表示自动两清，Y表示手动两清

您好，请稍等，测试下数据