我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

畅捷票据通专业版10.5 往来单位如图：

具体的情况如下：

畅捷票据通专业版10.5 往来单位如图：陈小小，我在基础数据的往来单位是设置了陈小小这个客户档案的，但是在做日记账的时候我打陈小小就不出来了，请协助解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

很抱歉，社区这边并没有提交支持网问题的权限，无法直接对接到开发人员。还是需要您直接提交到支持网反馈给研发人员来处理，需要走这个流程的

您都知道是质量问题了,为什么还要去提交,您们不是同一个公司的吗?不能反馈问题?

恩，测试确实有这种问题，所以还是需要您到支持网提交质量问题，需要由开发人员看下是否要出补丁来解决

这软件不止往来单位打全称显示不到,部门跟职员一样,一打全称就不显示

你让我账套备份,我备份什么?我就是新开的账套,新建立的客户档案,在做日记账的时候,就选不到,根本就无办法做下去,何言数据?

我在网上查了一下,这个问题也不止我遇到

就是10.5专业版的这个补丁，如果打补丁后也不行的，需要联系服务商到支持网提交问题和账套备份来具体查询原因了

请协助解决

已经打了补丁，这个软件没有最新补丁都是那个补丁吧

所有新建账套都是这样的，而且没有数据的

先打上软件最新补丁包再操作。若还是有问题的话，请由服务商到支持网提交问题和账套备份，需要查看数据进一步测试和处理