我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3凭证打印提示“文件已存在”，如图，该

具体的情况如下：

T3凭证打印提示“文件已存在”，如图，该怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 连接打印机的电脑为windows2000操作系统默认关闭了guest账号。在本地策略--安全设置--用户权利指派--拒绝从网络访问这台计算机中把guest账号删除，从网络访问此计算机中添加guest账号，再打印即正常。