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我的用友T3标准版升级成用友T+后,查询不到往年我的用

我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题:

我的T3标准版升级成T+后,查询不到往年

具体的情况如下:

我的T3标准版升级成T+后,查询不到往年的固定资产明细,通话你们总部服务电话后告知要使用T3查询工具在原来的T3里面查询,可我一直找不到T3查询工具在哪,进入账套里面点击固定资产也一直提示授权超时,无法点进去查看

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不是商务版,请联系服务商,联系商务走商务流程。

可以描述一个具体点的操作流程吗?我不是很懂

就是我需要把T3再升级成商务版吗?

您好,这个查询工具支持标准版t3,是需要走商务的,订货时勾选查询工具即可,升级后,t3的账套还可以进入查询数据,只是不可以再做单据,