我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友通10.3 登录进去 点核算模块

具体的情况如下：

用友通10.3 登录进去 点核算模块 一直显示正在准备数据 要等 10多分钟才进的去，进去后 点里面单据提示，点总账就一下就进去了。。。 软件数据库都已经重新安装过了 计算机名字没问题 防火墙也关了 杀毒软件也退出了任务更新失败可能系统正忙

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以从下面排查：1、计算机系统是否兼容，2、账套数据库是否存在一致性错误。

补丁也打过了 电脑反应也不卡的 是新电脑

看一下日期格式