我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

生成凭证时提示这个，在系统管理里面清除单

具体的情况如下：

生成凭证时提示这个，在系统管理里面清除单据锁定了，还是不行，再怎么办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以尝试用下面链接中的工具清除异常任务https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d