我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

打开客户档案的时候软件就卡死，系统管理打

具体的情况如下：

打开客户档案的时候软件就卡死，系统管理打不开，提示已运行。安装目录也重新删了重新安装了好多次都不行。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气的

谢谢

您好，您这个问题是环境问题，建议安装纯净版的操作系统。