我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

我用的U8没得选所以点了T3.我7月建账

具体的情况如下：

我用的U8没得选所以点了T3.我7月建账当时开通了总账和固定资产模块，但是7月里没有固定资产增加，结账时显示我固定资产未结账。返回去看我固定资产下拉没有“处理”这个菜单仅有一个反结账的。我需要怎么做，求教。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好；由于这边没有u8环境，建议您可以在工作日，拨打u8的热线，咨询下u8的工程师，电话号码是4006600588