我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

2017年度可以登录，历史年度登录不进去

具体的情况如下：

2017年度可以登录，历史年度登录不进去，提示 子系统登录失败

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您参考下面子系统登录失败的文档排查一下问题https://service.chanjet.com/school/zhishi/5564185d9827ce81688b45be。

加密狗重新注册了，还是不行。服务器上操作的

您是在服务器登录的还是在客户端登录的，服务器登录正常吗？如果服务器登录也是这样，您重新注册一下加密狗看看。

17年度可以登录，16年登录不进去，数据库置疑工具检测不到置疑数据库。

先检查防火墙杀毒软件是否关闭，如果没有问题，看是否超站点了，那检查演示账套是否能正常登录，如果演示帐套能正常登录，那就是这个账套数据可能置疑，点击服务社区-更多-工具下载下载工具：数据库置疑修复工具，使用工具修复一下；http://service.chanjet.com/main/supportgongju；注意备份账套；如果演示账套也不能登录，那就是dll文件有问题，备份账套；在服务社区-更多，工具下载中下载：数据库Sa口令清除及T3注册组件工具http://service.chanjet.com/main/supportgongju；如果上面的操作都已经做完，还不能解决问题，就是系统环境问题了，需要重装系统再重装软件；注意备份账套http://service.chanjet.com/zhishi/5564185d9827ce81688b45be知识库文档