我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

票据通专业版，加密总丢失，操作系统Win

具体的情况如下：

票据通专业版，加密总丢失，操作系统Windows 7。数据库SQL2005

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

Windows 7系统支持不？

您好，支持Windows2003，Windows2008 ，数据库2000，2005，2008都行

加密问题，也需要支持网提交问题吗？那专业版支持什么系统什么数据库告诉我下呗

这个不太确定是什么问题，建议联系服务商提交支持网看下问题。

最新的补丁

您好， 备份好数据，打补丁再看下

专业版，软件运行的时候，有的时候总丢失。

您好，票据通只有普及版和专业版，您看下您具体是哪个版本，备份好数据，打补丁再看下。