我在使用用友T3财务软件的T3库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

服务器：WINDOWS2012R264位

具体的情况如下：

服务器：WINDOWS2012R264位+sql2008+T3 11.1标准版客户端：XP/win7 32位旗舰版客户端登陆报错如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

牛

已经处理好了，方法是：SQL2008的TCP/IP协议没有启用

您好！此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题，可以使用下面的方法处理试试：1.（1）如果是服务器，右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】，（2）在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务，点击重启服务，然后再尝试登录T3软件看看；2.使用过程中报错，鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】，选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后，添加相应程序主进程。如果客户端登录出现在这种提示的话，可以排查看看：（1）看是不是更改了计算机名称，导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题，可以通过更改注册表中的计算机名来解决；（2）以上方法都无法解决，请将客户端软件卸载，删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹，然后重新安装，若重装也一样，那请重装操作系统来处理。注意：1.可以看看你的计算机名是否是全英文字符，日期与时间格式是否软件使用要求。2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题，可以备份数据，联系你的服务商，也可以在支出网提交问题，由支持网工程师给你处理问题。

服务器使用正常，客户端WIN7报上面的错误；客户端XP报应用程序错误