我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

点右下加密锁信息，显示无法调用getid

具体的情况如下：

点右下加密锁信息，显示无法调用getidsofname,

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您把报错截个图好吗？

但是网页注册又可以。。