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打印纸24x11.7,选的模板是a5的,打印纸24x1

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

打印纸24x11.7,选的模板是a5的,

具体的情况如下:

打印纸24x11.7,选的模板是a5的,打印效果如图所示,如何调整才能正常,用户打印纸是要竖着放的,我设置里面是横向,没影响吧,没文化真可怕,师傅们怎么办呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那您自己在打印机中添加自定义纸张,用尺子量一下您实际的纸张大小,将长和宽输入进去,然后在打印机首选项的布局高级中将您的自定义纸张设置为默认,然后在打印凭证的时候选择自定义的纸张。

没用,页边距调整没多大变化。和选的a5模板纸型有关吗》?网上查了下世210x148的宽度小了点。

您好,您在打印凭证中设置将上下边距调整为零在打印看下。