我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，我是畅捷票据地税用户专版北京地区专

具体的情况如下：

您好，我是畅捷票据地税用户专版北京地区专供，我今天早上开完一张支票后，关闭系统，进行360杀毒，提示有木马病毒，我清理时自动删除了，我没有找到U盘类的东西，只有光盘，和激活卡。后来重新安装后，去注册时提示已序列号错误，但我可以直接进入支票打印系统，显示一切都正常，但我打印时打出的支票有文件未经许可字样，我不知道应该怎么可以改变这种状况，让打印出来的支票显示一切正常，请帮助，谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请问您刮刮卡上写得的地税短信版还是网络版？