我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

凭证套打设置选择发票版，提示错误为套打纸

具体的情况如下：

凭证套打设置选择发票版，提示错误为套打纸型设置失败，请用手工输入方法。所用凭证纸是用友凭证纸发票版（西玛黄）。规格为240*140.还有打印设置时选择纸张240*140之后，再点设置纸张又变成A4纸型。请问是怎么回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

模板是灰色的无法选择

您好，您在总账套打工具中看下哪个模板的纸张大小和您实际的纸张大小差不多，您就选择这一种，然后在打印机属性中添加您打印纸的自定义大小，在打印首选项布局高级中将您自定义纸张设置为默认，然后在打印的时候在选择对应的自定义纸张进行打印。

同样提示这个错误

演示帐套也是提示我改成发票版也是提示这个

您好，您点击总账--设置--总账套打工具，可以看下您选择的是哪一个套打模板，然后从岩石账套里面复制打印模板到您有问题的账套里面。

您好！检查一下演示账套能否正常设置；

求解啊，为什么换不了