我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

软件打开安装是的10.8 PLUS2 ，

具体的情况如下：

软件打开安装是的10.8 PLUS2 ，客户端点击往来管理时就弹出这个窗口。程序刚安装的，安装过程也没提示有问题。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

客户端环境有问题，重装客户端的操作系统，然后重装软件

服务器正常

不是，是标准版软件，出问题的是客户端，

您说是10.8plus2的，但是打开提示的是10.8plus1

单机版？

软件是刚安装的

在提示的路径下确实没有找到这个文件 ，可我是在安装前就把杀毒软件，防火墙都卸载了

您好！在其他电脑中搜索这个KJMove.gif文件，拷贝过来，放到对应路径下，现在这个文件丢失，导致报错的；