我在使用用友T3财务软件的T3采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

在录入采购入库单后保存时提示单据保存失败

具体的情况如下：

在录入采购入库单后保存时提示单据保存失败

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您换个浏览器下载，这边已经测试没有问题

在W7，打开运行时一闪就没了

可以

那个有W7上用的吗？

工具下载中还有一个单据表体错乱修复工具，备份账套，使用那个工具修复一下

还是提示单据保存失败

还是不可以呢，刘工

已经发送给您，注意使用工具前备份账套；

刘老师，我的邮箱给您下可以吧，2355566357[540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com,谢谢您

64位系统吧，您给我发邮件，我给您发一个支持64位的工具，liumxc[000000000000000000445151,chanjet].com

刘老师，客户是W7的，在上面运行这个工具没有反应

谢谢您

您好！先尝试演示账套是否正常使用，如果能正常使用，那么初步判断一般是采购入库单的格式有问题，请在服务社区-更多工具下载中下载工具进行修复：工具名称是：业务单据设计格式还原，地址为：http://support.chanjet.com/main/supportgongju；使用工具前请备份账套；