我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

出纳制单的是时候突然死机了，重启之后重新

具体的情况如下：

出纳制单的是时候突然死机了，重启之后重新制单提示已经被其他用户锁定，正在制单，已经清除过单据锁定了还是一样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

用delete语句清除CN_LockAcctBook表

删除？

在数据库中清除上面所说的表

怎么清除？

您好！表中锁定了，清除一下数据表CN_LockAcctBook即可，建议备份数据再操作数据库