我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

这个是怎么回事？

具体的情况如下：

这个是怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

输入cmd是调出dos命名界面，您可以直接在开始-所有程序中打开dos命名框。另外做任何操作前先备份好账套数据，避免误操作导致数据丢失

我根据这一步来操作，但是在输入cmd时候不受影响

若还是不行，可能是您的账套数据异常。建议您备份好客户的账套数据，在支持网 support.chanjet.com 提交数据问题，有数据工程师帮您进一步检测修复

这个也试过了，不行

好，您备份好数据，在社区的更多--工具下载中下载 清楚异常互斥任务工具，清楚之后在登录进去操作下

试过了，没用，依旧如此

您好，点击系统重注册之后在操作。登录之后不要点击其他的模块，直接点击固定资产