我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

我的T3在做固定资产年度结账时一直提示正

具体的情况如下：

我的T3在做固定资产年度结账时一直提示正在结转年度数据，请等待就不动了，这是为什么呀？？？？？有办法解决吗？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！先打补丁，然后执行补丁脚本，然后年度结转，看是否正常；如果不行的话使用工具处理一下：T3升级问题工具之降级处理，请在服务社区-更多-工具下载中进行下载http://support.chanjet.com/main/supportgongju；先备份账套，然后使用工具，再登录系统管理中升级sql server数据；然后再年度结转；如果上面的操作依旧不能解决问题，就需要进一步查看数据进行数据跟踪处理，请在支持网上提交数据问题，由我们进一步数据跟踪进行处理；