我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

发货单填制的时候选择存货报错 ，确定后单

具体的情况如下：

发货单填制的时候选择存货报错 ，确定后单据保存不了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那就是数据问题了；您说的结转的期初单据，是看不到的，但是可以选择到的；您图中报错问题就需要进一步查看具体数据处理了，请在支持网上提交数据问题，由我们进一步查看具体数据处理；

不是单据格式错误 ，其他单据也做不了，选择存货就报第一个错误，我恢复自动备份了。还有就是手工备份失败，我看下客户账套５个年度快16G了，数据太多，去年年结结了一下午才结束，怎么清除那些没用的单据，只结转业务模块的存货期末余额，去年结转了一堆期初单据，其实进去什么也没有看到。

您好！先尝试演示账套是否正常使用，如果能正常使用，那么初步判断一般是单据的格式有问题，请在服务社区-更多工具下载中下载工具进行修复：工具名称是：业务单据设计格式还原，地址为：http://support.chanjet.com/main/supportgongju；使用工具前请备份账套；