我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产结转上年数据失败，提示如图。。。

具体的情况如下：

固定资产结转上年数据失败，提示如图。。。我有试过用T3升级问题工具之降级处理工具，也是不行，请问如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

降级再升级如果还有问题的话，需要根据数据跟踪查询了。请联系您的服务商，在支持网提交数据问题，我们会根据账套数据做进一步分析处理