我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

我的T3不能打印凭证了，点击打印凭证打印

具体的情况如下：

我的T3不能打印凭证了，点击打印凭证打印机显示0个文件被挂起。客户往来和供应商外来也打印不出来 。报表是可以打印的。电脑上其他文档都可以打印。请问要怎么办呢？着急着急，请回复。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

关闭打印机，重新设置打印机默认纸张，然后登录T3再打印，在打印机首选项的高级布局中将自定义纸型设置为默认。具体方法可以参考知识库：http://service.chanjet.com/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1 如果仍有问题，请更新一下打印机的驱动，在进行打印