我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产模块导入卡片的时候没有得到卡片数

具体的情况如下：

固定资产模块导入卡片的时候没有得到卡片数据，资产类别已经设置了，也是用导出的模板设置的，为什么还提示这个呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的

今天休息，等周一打电话问问吧

您稍等，以经联系人了，一会给您回拔

这个电话打了的，可是总是提示，最后 就挂机，联系不上人呢

4006600566

在吗？我公司想买你们的用友T+，可是联系不上啊，给我个电话好吗？400-600-566接不通啊

你们回复的消息我也找不到在哪里

我公司想买T+软件，但是就是打不通你们电话，我留下个电话，联系一下我好吗？15522570563

你好， 在吗？

打上最新补丁再试试