我在使用用友T3财务软件的T3项目管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，我想请问一下，我的用友是T3建立2

具体的情况如下：

您好，我想请问一下，我的用友是T3建立2016年帐的时候提示“因数据库正在使用，所以未能获得对数据库的访问权，操作异常终止。这个帐套的帐是从别人的帐套里导入进来的。谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

上面已回复有工具

下载哪儿个工具，如何操作

这个报错请先备份账套，然后在服务社区-更多-工具下载中下载工具：T3建立年度帐提示将截断二进制错误的检测工具http://service.chanjet.com/main/supportgongju，使用工具对比演示账套，看对应哪一个表字段超长，然后进入数据修改字段长度，然后再建立年度账，注意先备份

数据库服务是SQL Server (MSSQLSERVER)，T3产品服务就是汉字显示或为用友通服务。或者直接把服务器机器重新启动

请问数据库服务和T3产品服务是哪个，里面打开后都是英文的呀，我不知哪个是。

鼠标在我的电脑上右键单击，管理-服务中将数据库服务和T3产品服务重新启动下，然后重新登录软件操作