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点打印凭证打印机没反应,打不出来,但是打点打印凭证打印

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

点打印凭证打印机没反应,打不出来,但是打

具体的情况如下:

点打印凭证打印机没反应,打不出来,但是打印报表就能打出来,怎么回事啊?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

换了个路径,重新安装也没行。。。

别的电脑连接这个打印机能打印凭证?将凭证模板从其他机器上拷贝过来替换看下。要实在不行就把账套都备份出来,把软件安装目录和C盘的ufcomsql文件夹都删除,然后更换个路径重装软件

科目余额表也打不出来,

名字也改了,也删除重新添加了,别的电脑上都能打凭证,就这个电脑不能打,但是打报表能打,就凭证打不出来。。。忒奇怪啊

看能否预览出来,要是预览正常的话,删除打印机重新添加,打印机名称也不要太长。或者更新下打印机驱动

设置什么尺寸都打不出来凭证,先不管格式对不对,也应该能打出来啊

按照实际的纸张尺寸设置为一个自定义纸型,并在打印首选项中设置为默认纸型,将打印机设置为默认打印机打印看下。默认纸型的设置请参照社区中的文档说明:http://service.chanjet.com/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1