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客户信用控制 设置为 销售订单控制,如果客户信用控制

我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

客户信用控制 设置为 销售订单控制,如果

具体的情况如下:

客户信用控制 设置为 销售订单控制,如果销售订单已经发货,后期此单退货,信用控制不会因为退货而重新可用。T3 10.8 plus 2 版本,客户信用控制 设置为销售订单。比如:客户应收帐款额度3000,开了一个销售订单3000(不会触发信用控制),并发货,后期此发货单退货。如果再开一个销售订单2000(应该不会触发信用控制),但信用控制会被触发并提示当前信用差额为2000,这是什么系统逻辑。有人遇见过吗? 开发人员能回复一下嘛?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个销售订单信用控制软件逻辑好像有问题。

信用控制本质是应收账款余额与应收账款额度的差额控制,发货单有发货和退货,可以使应收账款余额增减,从而实现信用控制。但销售订单并没有负销售订单,销售订单只有不断的增加,应收账款余额也只能一直增加,没有减记,那光计算订单总额根本不是信用控制。

客户信用额度 3000, 以订单控制客户信用,订单已经满3000了,再增加肯定会出触发信用控制(订单控制肯定会校验订单的总额度啊),如果以实际发货退货为准,你可以选择以发货单控制客户信用。