我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 2010年11月有张销售发货单当年

具体的情况如下：

T3 2010年11月有张销售发货单当年忘了生成销售发票，导致截止2016年查询发货统计表时发货金额和开票金额一直差这笔数。已经在2010年反结销售系统，补上这笔销售发票。请问如何才能取消2011年至2016年该发货单的未开票记录。谢谢。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

做好数据备份，Dispatchlist和dispatchlists，只删除以前年度的那张发货单，对今年的数据不影响。

在软件中处理的话，今年的销售统计表就多了这笔数了，在数据库中哪张表删这张单呀？Dispatchlist？需要删哪几张表呀？会影响今年数据不？

在数据库的处理方式：在发货单表中将以前年度的这张发货单删除掉。

在软件中处理的方法：在2016年填制一张发票（参照以前年度的发货单生成这张发票），这种情况下，今年会多出发票的应收账款，再做一张其他应收单红字，进行一下红票对冲。