我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

我们这边现在这个软件打不开，麻烦你能给我

具体的情况如下：

我们这边现在这个软件打不开，麻烦你能给我们指导下，谢谢。。。。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

会计年度是2015年，那下面的日期也要为2015年的日期