我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

15年结账时试算平衡，资产负债表也是平的

具体的情况如下：

15年结账时试算平衡，资产负债表也是平的，但是16年1月存货、未分配利润的期初数跟15年12月的期末数不一致，是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你是我们的经销商还是我们的用户，如果是我们的经销商就是伙伴，如果是用户则就是客户。

要怎么分辨是客户还是伙伴？

根据描述只能从数据方面进行分析，如果是客户建议联系经销商进行处理，如果是伙伴提交问题到支持网进行查询。

要在哪里查数据？

跟15年的期末数对比一下！差不多少! 结转的时候 肯定有提示的 那个科目有错误

这个问题只能查数据才能找到原因。