我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

服务器在北京，客户端在苏州，通过易普达远

具体的情况如下：

服务器在北京，客户端在苏州，通过易普达远程登陆，但是客户端那边打印总是不行，有时候让服务商远程解决，但是只是暂时性的，重启电脑又不能打印了，找不到标有重定向的打印机第一个图是服务商给暂时解决能看到的样子第二个图是重启后的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

T3-使用远程通可以处理该问题，但是易普达就不知道支不支持了。