我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

在打印多栏账的时候设置了3860*293

具体的情况如下：

在打印多栏账的时候设置了3860*2930的纸型，但是预览的时候却显示是A4的纸张。请问怎么回事？但是在打印明细账、日记账和凭证的时候都正常。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

本地这测试多栏账预览正常，按照纸型预览，看下打印出来是否正常。另外，登录演示账套，看下多栏账打印-预览是否按照选择的纸型显示，如果演示账套也有问题，将这个纸型设置为默认纸型再看下。默认纸型的设置，请参照社区中文档里的拓展说明：http://service.chanjet.com/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1