我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

问题如图，核算生成凭证时出的问题，异常任

具体的情况如下：

问题如图，核算生成凭证时出的问题，异常任务清除也没有用，谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

下载清除异常互斥记录工具清除，然后重新登录账套看下。工具下载地址：http://gongju.chanjet.com/chanjet/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=113&id=58如果还有问题，重启下数据库服务和T3产品服务