我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师你好，我进出纳管理里面的时候，点击

具体的情况如下：

老师你好，我进出纳管理里面的时候，点击 账户管理 怎么没有反映呢，无法建立现金和银行存款账户，我已经删除过后又重装了好多次，还是不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，谢谢，我先试试看

将软件安装目录ufsmart-cnt文件夹中的ufcash文件放在杀毒软件的白名单中，再操作看下，如果还是有问题，将账套都备份后，卸载软件，更换其他路径重新安装，安装后将ufsmart文件夹放在杀毒软件的白名单后再登录账套