我在使用用友T3财务软件的T3采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

之前这张入库单生成过凭证 之后我把凭证

具体的情况如下：

之前这张入库单生成过凭证 之后我把凭证删除了 我再生成凭证时就显示其他用户正在操作采购入库单，使用清楚异常任务工具，总是提示账套号和会计年度错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

检查服务器名称和sa口令是否都正确，如果是单机使用的话，服务器也可以直接输入127.0.0.1