我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

有一个问题：明明插着加密狗，也是亮的，没

具体的情况如下：

有一个问题：明明插着加密狗，也是亮的，没开杀毒软件，不知道为什么有时候软件做着凭证好好地，但是查询日记账就查不了，而且还有就是软件经常提示演示期。一年了，总是这样。。。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那就需要检测加密狗了，建议联系伙伴把加密狗寄回总部商务部检测。

都试过，不知道为什么一直这样，一年多了，跟抽风似的

查体日记账什么提示，提示演示版和加密狗或者usb口有问题，请您重新插拔加密狗换换usb口测试。也可能是供电不足导致，建议更换大功率插线板。

换个插孔插加密狗，或者重启电脑