我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

使用账务报表功能，就死机，出现如下提示，

具体的情况如下：

使用账务报表功能，就死机，出现如下提示，急

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

从报错现象上来看是电脑系统有问题，看下机器能否正常重启登录，然后将账套都备份出来，重装系统和软件