我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

1.在数据库2005，win7系统32位

具体的情况如下：

1.在数据库2005，win7系统32位操作下，软件登录了以后，关了以后，再打开，就不反应了，必须把电脑重启后，才能打开。2.跨账套查询错误。见图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

配置了没用。我就是服务商，测试了不知到什么原因

您好，重新配置了服务器试试看，关于跨账套查询，估计您这版要联系当地服务商，具体看下什么原因。

1.那个自动启动已经设置了，还是没有用2.跨账套查询错误见图，用单一查询就会一条数据出现4条，但是用区间和全部查询就没有问题。演示账套一样的

您好，1.管理——服务和应用程序——重启下数据库（设置自动启用）和用友通（自动启动）。2.跨账套有什么问题？