我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

我选择固定资产原始卡片录入，结果显示下列

具体的情况如下：

我选择固定资产原始卡片录入，结果显示下列信息，是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在服务器端系统管理清除锁定，或在社区-更多-工具下载中清除异常互斥记录工具清除异常任务

环境问题问题解答：手动清楚异常任务，异常任务不清除，系统任务占用一个站点的，所以出现许可权限问题