我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3升级到11.2后，fa_total

具体的情况如下：

T3升级到11.2后，fa_total 与卡片里面的原值不一样，导致对账不平

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

T3没有11.2版本，只有11.0，如果在低版本正常，升级到高版本对账不平的，请在支持网提交问题和账套备份进一步测试和处理