我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，我想自定义一个打印凭证纸，总是失败

具体的情况如下：

您好，我想自定义一个打印凭证纸，总是失败。麻烦您告诉我一下。谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请参照http://service.chanjet.com/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1

您可以告诉我怎么自定义凭证纸吗？

请问您说到失败具体是什么情况呢？